Bekannte Fehler =============== .. important:: Auf Windows wird beim Update einer Version der AusweisApp2 älter als Version 1.16.0 auf eine aktuelle Version der AusweisApp2 die ältere Version nicht erkannt und auch nicht entfernt. Bitte gehen Sie in die Systemsteuerung Ihres Endgeräts und deinstallieren Sie die ältere Version manuell. Danach kann die bereits installierte, aktuelle Version aufgerufen werden. Die nachfolgende Liste bezieht sich auf die aktuelle Version der AusweisApp2. - Mit der NFC-Schnittstelle des iPhone 7 und iPhone 7 Plus werden viele Ausweise nicht erkannt (hauptsächlich NFC-A) und es kommt zu Abbrüchen der Authentisierung. - Auf Windows 10 Plattformen mit aktivierter Benutzerkontensteuerung kann es bei Benutzern mit eingeschränkten Berechtigungen zu Problemen mit der Online-Ausweisfunktion kommen. - Bei Erhöhung der Schriftgröße über 175% kommt es zur Nutzungseinschränkung. - Derzeit kommt es noch zu leichten Schwierigkeiten bei der Bedienbarkeit mit der Tastatur. - Bei aktivierter Kontrasteinstellung ist unter Windows u. U. die Darstellung der Farben nicht optimal. - Bei Verwendung des Screenreaders JAWS unter Windows, kann es zu leichten Irritationen bei der angegebenen Bedienung kommen. - Wenn die AusweisApp2 heruntergefahren wird, während eine Authentisierung oder eine PIN-Änderung mit Komfort-Kartenleser durchgeführt wird, kann es unter Windows und macOS zu einem Absturz kommen. - Unter Umständen kommt es zu Stabilitätsproblemen der NFC-Schnittstelle auf Android. - Längere Texte können unter Android u.U. bei kleinen Bildschirmgrößen abgeschnitten sein. - Unter macOS wird der Hinweis bei falscher PIN-Bestätigung während der PIN-Änderung nur sehr kurz angezeigt. - Bei der Nutzung eines entfernten Kartenlesers mit aktiviertem Tastaturmodus kann bei einer Authentisierung nicht in die PIN-Änderung gewechselt werden, wenn nur eine 5-stellige PIN vorhanden ist. - Unter Windows wird bei der neuen grafischen Oberfläche der "Datei speichern unter"-Dialog nicht automatisch bei Beginn einer Authentisierung geschlossen. - Unter macOS können per Tastatur mit den Standardsystemeinstellungen nur Textfelder angesprungen werden. Mit Änderung der Tastaturnavigationsoption unter "Systemeinstellungen/Tastatur/Kurzbefehle" auf "Alle Steuerungen" kann das Verhalten von macOS geändert werden, sodass auch alle anderen Komponenten in der App fokussiert werden können.