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Bekannte Fehler
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.. important::
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Auf Windows wird beim Update einer Version der AusweisApp2 älter
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als Version 1.16.0 auf eine aktuelle Version der AusweisApp2 die
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ältere Version nicht erkannt und auch nicht entfernt. Bitte gehen
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Sie in die Systemsteuerung Ihres Endgeräts und deinstallieren Sie
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die ältere Version manuell. Danach kann die bereits installierte,
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aktuelle Version aufgerufen werden.
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Die nachfolgende Liste bezieht sich auf die aktuelle Version der AusweisApp2.
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- Mit der NFC-Schnittstelle des iPhone 7 und iPhone 7 Plus werden viele
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Ausweise nicht erkannt (hauptsächlich NFC-A) und es kommt zu Abbrüchen der
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Authentisierung.
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- Auf Windows 10 Plattformen mit aktivierter Benutzerkontensteuerung kann
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es bei Benutzern mit eingeschränkten Berechtigungen zu Problemen mit der
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Online-Ausweisfunktion kommen.
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- Bei Erhöhung der Schriftgröße über 175% kommt es zur Nutzungseinschränkung.
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- Derzeit kommt es noch zu leichten Schwierigkeiten bei der Bedienbarkeit
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mit der Tastatur.
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- Bei aktivierter Kontrasteinstellung ist unter Windows u. U.
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die Darstellung der Farben nicht optimal.
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- Bei Verwendung des Screenreaders JAWS unter Windows, kann es zu
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leichten Irritationen bei der angegebenen Bedienung kommen.
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- Wenn die AusweisApp2 heruntergefahren wird, während eine Authentisierung
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oder eine PIN-Änderung mit Komfort-Kartenleser durchgeführt wird, kann es
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unter Windows und macOS zu einem Absturz kommen.
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- Unter Umständen kommt es zu Stabilitätsproblemen der NFC-Schnittstelle
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auf Android.
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- Längere Texte können unter Android u.U. bei kleinen Bildschirmgrößen
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abgeschnitten sein.
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- Unter macOS wird der Hinweis bei falscher PIN-Bestätigung während der
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PIN-Änderung nur sehr kurz angezeigt.
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- Bei der Nutzung eines entfernten Kartenlesers mit aktiviertem Tastaturmodus
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kann bei einer Authentisierung nicht in die PIN-Änderung gewechselt werden,
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wenn nur eine 5-stellige PIN vorhanden ist.
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- Unter Windows wird bei der neuen grafischen Oberfläche der
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"Datei speichern unter"-Dialog nicht automatisch bei Beginn einer
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Authentisierung geschlossen.
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- Unter macOS können per Tastatur mit den Standardsystemeinstellungen nur
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Textfelder angesprungen werden. Mit Änderung der Tastaturnavigationsoption
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unter "Systemeinstellungen/Tastatur/Kurzbefehle" auf "Alle Steuerungen" kann
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das Verhalten von macOS geändert werden, sodass auch alle anderen
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Komponenten in der App fokussiert werden können.
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